¿ Qué ERP elegir ?
ERP´s especializados por sectores:
Dentro de la categoría ERP, podríamos encuadrar los siguientes programas por áreas de especialización:
- CRM o gestión de las relaciones con el cliente. Sería un ERP del área comercial y marketing.
-
- Por ejemplo Dynamics 365 Business Central (incluye módulos de finanzas).
- Gestión financiera. Con procesos de contabilidad, facturación, tesorería, finanzas, …
- ERP de Logística y distribución, con gestión del inventario.
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- Gestión de almacenes y de la cadena de suministro.
ERP ecommerce, con todo el proceso de ventas online,
- Por ejemplo, SAP SCM.
- Gestión de almacenes y de la cadena de suministro.
- ERP para la gestión de recursos humanos. Con subcategorías como la selección y el reclutamiento, o la formación y capacitación.
- Gestión de pedidos para el área de compras. Con portal para alta y calificación de proveedores. Ej. Openbravo.
- Gestión de proyectos y calidad.
- Cuadros de mando. Reportes Informes / Análisis.
En el mercado también podemos en contra ERPs específicos por áreas de actividad. Tales como sectores industriales, sectores primarios agricultura, alimentación, construcción, como por ejemplo metal y automoción, textil, en servicios como hostelería / restauración y administración pública.
Módulos habituales en los ERP´s empresariales
Los ERP empresariales suelen incluir módulos como los que has mencionado. Estos módulos se centran en la gestión de procesos, la toma de decisiones y la mejora de la eficiencia.
Gestión de Riesgos: Este módulo permite a las empresas identificar, evaluar y mitigar los riesgos que pueden afectar a su negocio. Esto puede ayudar a las empresas a reducir el impacto de los riesgos y mejorar su resiliencia.
Canal de Denuncias: Este módulo permite a los empleados y terceros denunciar comportamientos o actividades que consideran inapropiadas o ilegales. Esto puede ayudar a las empresas a identificar y abordar los problemas antes de que se conviertan en graves.
Gestión Documental: Este módulo permite a las empresas almacenar, gestionar y compartir documentos de forma segura y eficiente. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la productividad, reducir los costes y cumplir con las normativas.
Homologación / Evaluación Proveedores: Este módulo permite a las empresas evaluar y seleccionar proveedores de forma objetiva. Esto puede ayudar a las empresas a garantizar que están trabajando con proveedores de confianza que cumplen con sus requisitos.
Gestión de la Organización y el Personal: Este módulo permite a las empresas gestionar su estructura organizativa, sus empleados y sus recursos humanos. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia, la productividad y el compromiso de los empleados.
Indicadores y cuadros de mando: Este módulo permite a las empresas recopilar y analizar datos para medir su rendimiento. Esto puede ayudar a las empresas a tomar decisiones más informadas y mejorar su eficacia.
Gestión de proyectos y de objetivos: Este módulo permite a las empresas establecer, gestionar y supervisar sus objetivos. Esto puede ayudar a las empresas a centrarse en las áreas más importantes y alcanzar sus metas.
Gestión de Comunicaciones: Este módulo permite a las empresas comunicar de forma efectiva con sus empleados, clientes y socios. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la colaboración, la satisfacción del cliente y la reputación de la marca.
Gestión de la Calidad: No Conformidades y Acciones Correctivas. Este módulo permite a las empresas identificar y abordar las no conformidades con sus procesos o políticas. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la calidad y la eficiencia.
Gestión de Auditorías: Este módulo permite a las empresas planificar, realizar y documentar auditorías internas y externas. Esto puede ayudar a las empresas a garantizar que cumplen con las normativas y los estándares.
Gestión de Ajustes: Este módulo permite a las empresas realizar ajustes en sus sistemas y procesos. Esto puede ayudar a las empresas a adaptarse a los cambios del mercado y mejorar su eficiencia.
Estos módulos pueden ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento en una serie de áreas, como:
- Eficiencia: Los ERP pueden ayudar a las empresas a automatizar procesos, lo que puede ahorrar tiempo y recursos.
- Productividad: Los ERP pueden ayudar a las empresas a mejorar la comunicación y la colaboración, lo que puede conducir a un aumento de la productividad.
- Toma de decisiones: Los ERP pueden proporcionar a las empresas información en tiempo real, lo que puede ayudar a tomar decisiones más informadas.
- Cumplimiento: Los ERP pueden ayudar a las empresas a cumplir con las normativas, lo que puede reducir el riesgo de sanciones.
La selección de los módulos adecuados para una empresa depende de sus necesidades específicas. Las empresas deben considerar su tamaño, sector y objetivos a la hora de elegir los módulos que mejor se adapten a su negocio.
Ejemplos de ERP´s populares
Módulos y funcionalidades de algunos de los ERPs más populares:
ERP SAP Business One:
- Gestión
- Finanzas
- Marketing
- Compras y ventas
- Recursos
- Recursos Humanos
- Informes
Odoo ERP modules (opensource):
- CRM, Sales, Purchase, Inventory, Accounting,
- Human Resource, Point of Sale, Project Management,
- Manufacturing, Website, Ecommerce,
- Expense Management, Fleet, Rental,
Funcionalidades:
- Referral, Approval, Calendar, Contacts,
- Discuss, Lunch, Events, Email Marketing,
- Social Media Marketing, eLearning,
- Helpdesk, Members, Notes, Subscription
- y Livechart.
Otros ejemplos de ERPs con licencia muy populares son Navision, A3, Dynamics 365, Ekon, … también los hay opensource o sin coste por licencia como:
- ADempiere,
- Apache OFBiz, Apache Open For Business.
- ERPNext,
- o Dolibarr, incluye módulos configurables entre los que se encuentran funcionalidades CRM.
Notas: es habitual, disponer también de un portal del empleado, para ayudar a la autogestión de la plantilla.
APPs para RR.HH.
- AirMason, manuales online para empleados. Compatibles con pantallas móviles, incorporan firma electrónica y control de versiones.
- Benify, atraiga, recompense y retenga a empleados.
- BrightPlan,
- Cangrade, software de entrevista en video y evaluación previa al empleo que ayuda a las empresas a manejar los procesos relacionados con la incorporación de talentos.
- Critical App,
- Crosschq,
- Eightfold,
- Engagedly,
- GroWrk,
- HealthJoy,
- Humantelligence,
- Impact Suite,
- Indeed, portal con ofertas y herramientas para la selección de candidatos.
- Jobsync,
- Joveo,
- LaaS,
- NAS Recruitment Innovation,
- Paychex,
- Paycom,
- Primalogik,
- Prohabits,
- Rapid Teams,
- Reward Gateway,
- Salary.com,
- SmartSearch,
- Talent.com,
- Talview,
- Transparency
- Imperative,
- Unit4,
- Vennly,
- ViaTech,
- Virgin Pulse, app gratuita sobre el programa de bienestar de empresas.
- Wellbees
- o WorkTango
… por citar sólo algunos de toda una categoría de startups denominada HR Tech.
Bibliografía relacionada:
Nuestros libros recomendados sobre la implantación de ERP´s …
Directing the ERP Implementation: A Best Practice Guide to Avoiding Program Failure Traps While Tuning System Performance (Resource Management), en inglés por CRC Press.
«Aunque muchos libros describen enfoques para implementaciones ERP exitosas, los datos muestran que la mayoría de los esfuerzos de ERP producen un retorno mínimo de la inversión (ROI), con la mayoría de los proyectos fallando.
Dirigir la implementación de ERP: una guía de mejores prácticas para evitar trampas de falla del programa mientras se ajusta el rendimiento del sistema proporciona las mejores prácticas junto con una hoja de ruta comprobada para mejorar las probabilidades de éxito de la implementación del sistema.
Al adherirse al marco probado en el tiempo descrito en el libro, su organización podrá comprometerse con los preceptos y prácticas que conducen a implementaciones exitosas.
Con un enfoque innovador y acelerado, pero integral, para el éxito de la implementación de ERP, el libro proporciona una guía práctica para ayudar al liderazgo ejecutivo a hacer lo correcto en el camino de ERP.
Explica cómo diseñar un plan de proyecto, generar requisitos y obtener un compromiso orientado a resultados
Detalla el marco de implementación práctica esencial para el éxito e incluye una variedad de herramientas para posicionar a una organización para el éxito
Describe cómo garantizar la participación proactiva del equipo del proyecto, los patrocinadores ejecutivos, las partes interesadas y los defensores de los sistemas de nivel de trabajo.
Destacando los ingredientes de planificación esenciales que con frecuencia se omiten de las nuevas empresas de implementación de ERP, el libro proporciona a los lectores el marco de planificación y los métodos y principios fundamentales probados para garantizar una planificación y despliegue de sistemas sin problemas, la calidad del producto y el ROI máximo.
El libro cubre todo, desde la selección e integración de software hasta inconvenientes, trampas y agujeros negros comunes.
Los conjuntos de herramientas de mejores prácticas incluyen métodos probados, como el estándar de información de mano de obra, que define la calidad; pilotaje en la sala de conferencias, que ayuda a emparejar los equipos con los objetivos sin problemas; marco de educación, capacitación e implementación, que aborda la preparación del entorno operativo de producción; y monitoreo y despliegue de proyectos, cubriendo proyectos y gestión de riesgos.»
Ebook Cómo implantar un ERP por Adolfo Blum.
«La alta competitividad que se vive en el ámbito empresarial, impulsa a las empresas a innovar en procesos, metodologías y herramientas que les puedan generar ventajas sobre sus más fuertes competidores.
Por un lado están los clientes que demandan mejores productos, mejores precios y mejores servicios, y por otro lado están las empresas que necesitan brindar una mejor atención a sus clientes, ser más eficientes, optimizar sus costos, tener procesos más flexibles y mejorar su tiempo de respuesta hacia el mercado.
La alineación de las tecnologías de información con las mejoras en los procesos de negocio, han generado paquetes de software para facilitar la gestión de los recursos empresariales, a los que más comúnmente se los conoce como “ERP”, siglas que en inglés significan “Enterprise Resource Planning”.
Cada vez son más, las empresas que requieren implantar un sistema ERP para crecer y lograr una ventaja competitiva.
Las estadísticas del mundo de los negocios, indican que el 85% de las empresas más exitosas utilizan un ERP, y lo confirma el hecho de que las 500 empresas más grandes del mundo lo usan.
Sin embargo, son pocos los directivos de empresas que tienen conocimiento sobre todo lo que implica implantar un ERP y lo que se requiere para lograrlo. No tienen una idea clara de cómo se debe estructurar, dimensionar, justificar, seleccionar, contratar y gestionar su implantación.
- ¿Cuál ERP implantar?
- ¿Con quién implantar?
- ¿Qué se debe pedir?
- ¿Qué se debe recibir?
- ¿Cómo se debe gestionar su implantación?
Estas son solo algunas de las preguntas que de seguro se vienen a la mente cuando se piensa en implantar un ERP. Las respuestas a estas y otras preguntas, se irán encontrando a medida que el lector avance en la lectura de este libro.
El contenido de este libro y sus recomendaciones a los lectores, son el producto de las experiencias del autor al haber tenido la oportunidad de estar varias veces en “ambos lados del campo de juego”, es decir, unas veces como gerente de proyecto del implantador y otras veces como gerente de proyecto del cliente.
Este libro no se apega a la letra de ninguna metodología de administración de proyectos en particular, y su propósito fundamental es el de servir como una guía práctica, para ayudar a asegurar que un proyecto ERP sea exitoso, por lo que sin lugar a dudas, será de gran utilidad para directivos de empresas, profesionales en administración de proyectos, ejecutivos de tecnología de información y demás personas que tengan algún interés sobre este tema, pero principalmente, para las personas responsables de liderar un proyecto ERP por parte del cliente.»
Control Your ERP Destiny: Reduce Project Costs, Mitigate Risks, and Design Better Business Solutions por Street Smart ERP Publications.
«Este es el primer libro que presenta estrategias y técnicas integrales que permiten a las organizaciones hacerse cargo de sus proyectos de planificación de recursos empresariales para impulsar el éxito.
El autor describe cómo volverse menos dependiente de consultores externos, reducir significativamente los costos de implementación y soporte, mitigar los riesgos del proyecto y diseñar soluciones comerciales que funcionen para su empresa.
Este libro también contiene cientos de consejos para crear la propiedad interna del proyecto, seleccionar el software ERP, administrar los proveedores de servicios, transferir el conocimiento del software, desarrollar las estrategias de implementación correctas, establecer un cronograma y presupuesto realistas y agilizar los procesos comerciales.
Es una guía para tomar decisiones informadas durante cada fase del proyecto. La información es aplicable a nuevas implementaciones y actualizaciones del sistema.»
Modern ERP: Select, Implement, and Use Today’s Advanced Business Systems (English Edition) por LuLu.
«El ERP moderno se puede utilizar en un curso de sistemas de planificación de recursos empresariales de pregrado o posgrado o para apoyar un módulo ERP en cursos de sistemas de información, contabilidad, negocios o cadena de suministro.
Esta tercera edición continúa siendo independiente del proveedor y ha sido revisada sustancialmente para mantener el ritmo de los avances en el mercado de ERP.
Los nuevos temas incluyen computación en la nube, movilidad y análisis de negocios, mientras que la seguridad de ERP, la gestión de riesgos de ERP, las bases de datos y la cadena de suministro se han ampliado.
Se han incorporado gráficos innovadores y capturas de pantalla de ERP para ayudar aún más en el proceso de aprendizaje.»
How to implement a manufacturing system: Best practices and pitfalls when implementing an MRP/ERP system por Martin Bailey.
«¿Alguna vez se ha preguntado cómo llevar su negocio de fabricación al siguiente nivel con un sistema MRP? Martin Bailey de 123 Insight revela la fórmula probada que ha ayudado a cientos de empresas a racionalizar sus procesos, mostrando lo que MRP realmente puede hacer por su negocio.
Si su empresa aún no ha dado el salto para implementar un sistema MRP / ERP o está teniendo problemas con el software existente, entonces este libro es para usted. Explica y desglosa la metodología detrás de una implementación de MRP.
Este libro mostrará:
- ¿Por qué fallan muchas implementaciones de MRP / ERP?
- MRP versus ERP
- Cómo ganarse los corazones y las mentes del personal
- Planificación de su proceso de selección de software / proveedor
- Datos: qué llevar y qué dejar
- Desglosando el proceso de implementación
- Gestionar el proceso de puesta en marcha
- Cómo medir el éxito
Independientemente de su negocio o proceso de fabricación, este libro está lleno de anécdotas de problemas del mundo real y cómo los fabricantes los superaron, desglosando el proceso de selección e implementación de una manera fácil de entender y no técnica.
Incluye un prólogo de Dave Tudor, director editorial de la revista Production Engineering Solutions.
Acerca de 123insight: La compañía fue fundada en 2000 como respuesta a los defectos fundamentales inherentes en el proceso tradicional de selección e implementación de MRP. Han sido nominados o han ganado docenas de premios, a menudo debido a la velocidad de implementación y al retorno inmediato de la inversión.»
Automatización con software ERP por áreas de especialización ... Share on X